Perlindungan Data Peribadi
Privasi anda bukan sekadar keutamaan – ia adalah tanggungjawab teras h5atas. Dasar ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menghormati data peribadi anda sebagai pengguna platform kasino dalam talian terpercaya Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
Nota Penting: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Dengan terus menggunakan platform h5atas setelah tarikh tersebut, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang dikemas kini ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.
h5atas ("kami", "platform kami") adalah platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang berharga, dan kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindunginya.
Dasar Privasi ini menerangkan secara telus dan jelas bagaimana h5atas mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu, berkongsi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami – sama ada melalui laman web https://h5atas.app, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran rasmi h5atas yang lain.
Dasar ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, undang-undang perlindungan data utama negara. Kami komited untuk mematuhi semua peruntukan undang-undang berkaitan dan akan sentiasa mengemas kini dasar ini apabila terdapat perubahan perundangan atau amalan industri yang berkaitan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi h5atas melalui e-mel di privacy@h5atas.app pada bila-bila masa.
h5atas mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Jadual berikut meringkaskan jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Mandatori/Pilihan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Mandatori |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Malaysia | Mandatori |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah deposit & pengeluaran | Mandatori |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, pilihan permainan | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, masa akses | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel | Situasi |
| Data Pengesahan | Salinan MyKad, selfie pengesahan, dokumen sokongan | Apabila diminta |
h5atas tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti rekod kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan ia dikongsi secara sukarela oleh pengguna dalam konteks tertentu (contohnya, dalam permohonan pengecualian diri berkaitan masalah perjudian).
h5atas mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran:
h5atas menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
h5atas tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna h5atas terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan khusus yang dibenarkan oleh h5atas sahaja.
h5atas melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Walaupun h5atas mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang seratus peratus bebas risiko. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah terjejas, sila hubungi pasukan sokongan h5atas dengan segera.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh h5atas:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada privacy@h5atas.app dengan menyatakan jenis hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. h5atas akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja.
h5atas menggunakan kuki dan teknologi pengesan web yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Jenis kuki yang digunakan adalah:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform h5atas.
h5atas menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya.
Platform h5atas adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. h5atas tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun tanpa pengesahan yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform h5atas, sila hubungi kami dengan segera di privacy@h5atas.app supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Dalam menjalankan operasi platform h5atas, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diakses dari, negara-negara lain di luar Malaysia – contohnya, apabila data diproses oleh pelayan penyedia permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming atau Pragmatic Play.
h5atas memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia hanya berlaku apabila:
h5atas berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila terdapat pindaan yang material, h5atas akan:
Penggunaan berterusan platform h5atas setelah tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara h5atas mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami:
Privasi Terjamin, Hiburan Terpercaya
Dengan Dasar Privasi yang telus dan perlindungan data bertaraf dunia, h5atas adalah pilihan kasino dalam talian yang boleh anda percayai. Daftar percuma hari ini dan tuntut bonus sehingga RM 888.